Hesabınızı uygulama içinden kalıcı olarak silebilir ve hangi kayıtların ne olacağını önceden görebilirsiniz.
1. Uygulamadan silme
BetterPlate’i açın ve hesabınıza giriş yapın.
Profil > Ayarlar > Hesabımı Sil yolunu izleyin.
Silinecek verileri ve abonelik uyarısını okuyup işlemi onaylayın. Bu işlem hesabın tamamını siler; yalnızca devre dışı bırakmaz.
2. Uygulamaya erişemiyorsanız
Hesabınızla ilişkili e-posta adresinden info@kardstudio.com adresine “Hesap silme talebi” konusu ile yazın. Hesap güvenliği için ek doğrulama isteyebiliriz. Talep en kısa sürede ve en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.
3. Neler silinir?
Kimlik doğrulama hesabı, profil, marka profili, sosyal kullanıcı adları, bildirim tokenları, yüklenen fotoğraf ve videolar, oluşturulan çıktılar, favoriler, üretim geçmişi, token bakiyesi ve kullanıcıya bağlı kullanım kayıtları aktif sistemlerden silinir.
Yasal yükümlülük, satın alma uyuşmazlığı, dolandırıcılık veya güvenlik olayı için tutulması zorunlu sınırlı kayıtlar ayrı tutulur, erişimi kısıtlanır ve zorunlu sürenin sonunda imha edilir. Sağlayıcı yedekleri olağan silme döngüsünde temizlenebilir.
4. Aboneliği ayrıca iptal edin
Hesap silme BetterPlate hesabınızı siler; Apple tarafından yönetilen aktif aboneliği otomatik olarak iptal etmeyebilir. Yeni ücret oluşmaması için iPhone Ayarları > Apple Hesabı > Abonelikler > BetterPlate yolundan aboneliği ayrıca iptal edin. İade talepleri Apple ve emredici tüketici kurallarına tabidir.
5. Geri alınamaz
Silme tamamlandıktan sonra galeri, token ve hesap erişimi geri getirilemez. Saklamak istediğiniz çıktıları işlemi onaylamadan önce cihazınıza indirin. Apple veya Google hesabınızla yeniden giriş yapmak eski verileri geri getirmez; yeni hesap oluşturabilir.