Bu politika BetterPlate mobil uygulaması, https://betterplate.kardstudio.com adresindeki web sitesi ve bunlarla bağlantılı destek süreçleri için geçerlidir.

Kişisel verilerinizin veri sorumlusu, BetterPlate’in geliştiricisi ve hizmet sağlayıcısı Kadir Harmanci’dir (bu metinde “BetterPlate” veya “biz”). Gizlilik talepleri için info@kardstudio.com adresinden bize ulaşabilirsiniz. Bu politika bir açık rıza metni değildir; açık rıza gereken işlemler için ayrıca seçim sunulur.

Hesap ve kimlik verileri: Apple veya Google tarafından sağlanan kullanıcı kimliği, ad, e-posta adresi ve varsa profil fotoğrafı.

İçerik ve üretim verileri: Yüklediğiniz yemek fotoğrafları, videolar, logo ve marka materyalleri; seçtiğiniz kategori, tema, kadraj, oran ve diğer üretim tercihleri; oluşturulan görsel ve videolar; favoriler ve galeri kayıtları.

Hesap ve işlem verileri: Dil, tema ve bildirim tercihleri; marka profili ve isteğe bağlı sosyal medya kullanıcı adları; token bakiyesi ve hareketleri; abonelik ve satın alma durumu; referans kodu ve kullanım kayıtları.

Teknik ve güvenlik verileri: Uygulama sürümü, cihaz ve işletim sistemi bilgisi, IP adresi, oturum ve istek tanımlayıcıları, hata ve güvenlik kayıtları. BetterPlate hedefli reklam amacıyla kesin veya yaklaşık konum toplamaz.

İletişim verileri: Web sitesindeki destek formuna yazdığınız ad, e-posta adresi, mesaj, form dili ve gönderim zamanı; e-posta yazışmaları ve bize gönüllü olarak gönderdiğiniz ek bilgiler. Form güvenliği ve suistimali önlemek için IP adresinin geri döndürülemez özeti ile tarayıcı kullanıcı aracısı da kaydedilebilir. Ödeme kartı bilgileriniz Apple tarafından işlenir; BetterPlate tam kart bilginizi görmez veya saklamaz.

Verileri doğrudan sizden; web sitesindeki destek formundan; Apple veya Google ile giriş sürecinden; uygulama ve cihazınızın teknik çalışmasından; Apple App Store, RevenueCat, Supabase ve üretim altyapısından elektronik olarak elde ederiz.

Kamera ve fotoğraf arşivine yalnızca cihaz izin verdiğinde erişilir. Seçmediğiniz fotoğraflar BetterPlate sunucularına yüklenmez. Kamera ve fotoğraf erişimini iOS Ayarları’ndan değiştirebilirsiniz.

Hesap açma, giriş, üretim, galeri, token ve abonelik özelliklerini sunmak için sözleşmenin kurulması veya ifası kapsamında işlem yaparız.

Dolandırıcılığı ve kötüye kullanımı önlemek, hizmeti güvenli ve çalışır halde tutmak, hata gidermek ve haklarımızı korumak için temel haklarınıza zarar vermemek kaydıyla meşru menfaat kapsamında sınırlı teknik kayıt işleriz.

Vergi, muhasebe, yetkili makam talepleri ve diğer zorunlu kayıtlar için hukuki yükümlülüklerimizi yerine getiririz.

Destek formu bilgilerini talebinizi almak, size yanıt vermek, talebi takip etmek ve form suistimalini önlemek için; talebin niteliğine göre sözleşmenin ifası, bir hakkın tesisi/kullanılması/korunması veya temel haklarınıza zarar vermeyen meşru menfaat kapsamında işleriz.

Seçtiğiniz içeriği üçüncü taraf yapay zekâ sağlayıcılarına göndermeden önce ayrıca bilgilendirme ve izin sunarız. İznin zorunlu olduğu bir işleme izin vermezseniz ilgili AI üretimi başlatılmaz; uygulamanın diğer erişilebilir bölümlerini kullanabilirsiniz.

Supabase: Kimlik doğrulama, veritabanı, özel dosya depolama ve sunucu işlevleri.

fal.ai ve seçilen modele göre çalışan model sağlayıcıları (örneğin OpenAI/GPT Image, Ideogram veya Kling): Yalnızca talep ettiğiniz görseli ya da videoyu üretmek, sonucu iletmek ve üretim hatasını gidermek.

RevenueCat ve Apple App Store: Abonelik, satın alma hakkı, yenileme ve geri yükleme durumunu doğrulamak. BetterPlate tam ödeme kartı bilgisi almaz.

Apple ve Google: Seçtiğiniz giriş yöntemini sağlamak. Apple/Expo bildirim altyapısı: Bildirimleri etkinleştirmeniz halinde bildirim göndermek.

Yetkili kurumlar ve profesyonel danışmanlar: Kanuni zorunluluk, geçerli resmî talep, uyuşmazlık veya güvenlik olayı kapsamında gerekli olduğu ölçüde.

Kişisel verilerinizi satmayız ve üçüncü taraf hedefli reklam için paylaşmayız. Sağlayıcılara yalnızca görevleri için gereken veriyi aktarmayı ve uygun gizlilik/güvenlik yükümlülükleri uygulamayı amaçlarız.

Bir AI üretimi başlatmadan önce seçtiğiniz fotoğraf, marka öğeleri ve üretim tercihleri Supabase üzerinden fal.ai ve ilgili model sağlayıcısına aktarılabilir. BetterPlate yüklediğiniz içeriği kendi modelini eğitmek için kullanmaz.

Sağlayıcıların içeriği kendi sistemlerinde nasıl tuttuğu ve alt işleyenleri, aramızdaki sözleşmeler ile kendi gizlilik belgelerine tabidir. BetterPlate ekibi içerikleri rutin olarak incelemez; yalnızca sizin destek talebiniz, güvenlik incelemesi veya hukuki zorunluluk kapsamında sınırlı erişim olabilir.

AI işleme iznini uygulamadaki Ayarlar bölümünden geri çekebilirsiniz. Geri çekme gelecekteki aktarımları durdurur; daha önce tamamlanan hukuka uygun işlemleri geriye dönük olarak geçersiz kılmaz. Ayrıntılar Yapay Zekâ İşleme Bilgilendirmesi’ndedir.

Supabase, fal.ai, ilgili model sağlayıcıları, RevenueCat, Apple ve Google’ın sunucuları Türkiye dışında bulunabilir. Bu nedenle hesap, içerik, işlem ve teknik verileriniz hizmetin sunulması için yurt dışına aktarılabilir.

Aktarımlar uygulanabilir hukuka, KVKK’nın 9. maddesindeki aktarım mekanizmalarına ve hizmet sağlayıcılarla kurulan güvenlik/sözleşme önlemlerine göre yürütülür. Bir faaliyetin açık rızanıza dayanması gerektiğinde, aydınlatmadan ayrı ve özgür bir seçim sunulur.

Hesap, profil, galeri ve üretim kayıtlarını hesabınız açık olduğu ve hizmeti sunmak için gerekli olduğu sürece saklarız. İçerikleri uygulamadan sildiğinizde veya hesabınızı sildiğinizde aktif sistemlerdeki ilgili kayıtların silinmesi başlatılır.

Geçici üretim dosyaları işlem tamamlandığında veya hata giderme ihtiyacı sona erdiğinde kaldırılır. Hizmet sağlayıcılarının kısa süreli önbellekleri ve yedekleri kendi silme döngülerinde temizlenebilir.

Destek kayıtları talebinizin yanıtlanması, olası devam görüşmeleri ve ilgili hukuki/güvenlik ihtiyacı sona erene kadar tutulur; ardından silinir veya anonimleştirilir. Satın alma, dolandırıcılık önleme, güvenlik ve hukuki kayıtlar yalnızca uygulanabilir zorunlu saklama süresi boyunca, kullanım amacı sınırlandırılarak tutulabilir. Kimliğinizle ilişkilendirilemeyecek şekilde anonimleştirilen veriler kişisel veri sayılmadığı ölçüde saklanabilir.

Uygulanabilir mevzuata göre verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme; bilgi ve kopya talep etme; amacı ve alıcıları öğrenme; yanlış verileri düzeltme; şartları oluştuğunda silme, yok etme, kısıtlama veya itiraz etme; otomatik işleme sonucuna itiraz etme ve zararın giderilmesini isteme haklarına sahip olabilirsiniz.

Hesabınızı uygulamada Profil > Ayarlar > Hesabımı Sil yoluyla silebilirsiniz. Diğer talepler için hesabınızla ilişkili e-posta adresinden info@kardstudio.com adresine yazın. Güvenlik için makul kimlik doğrulaması isteyebiliriz. KVKK başvuruları en kısa sürede ve en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.

Aktarım şifrelemesi, erişim kontrolleri ve özel depolama alanları gibi makul teknik ve idari önlemler uygularız. Hiçbir çevrim içi sistem mutlak güvenlik garanti edemez; bir ihlal halinde uygulanabilir bildirim yükümlülüklerini yerine getiririz.

BetterPlate işletmeler ve profesyonel içerik üreticileri için tasarlanmıştır. Sözleşme kurma ehliyetiniz yoksa hizmeti yalnızca ebeveyn veya yasal temsilci gözetimi ve onayıyla kullanın. Bir çocuğa ait verinin yetkisiz işlendiğini düşünüyorsanız bize bildirin.

Politika önemli ölçüde değişirse yürürlük tarihinden önce uygulama veya web sitesi üzerinden makul bildirim yaparız; yeni bir izin gereken durumda yeniden seçim isteriz. Politika sürümü: 2026.08.13.

Veri sorumlusu: Kadir Harmanci (BetterPlate geliştiricisi ve hizmet sağlayıcısı)

E-posta: info@kardstudio.com

Web: https://betterplate.kardstudio.com